A Moonslab96 disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda, tais como o peso, valor e a região de destino. Os custos de envio são apresentados de forma transparente no ato de registo de uma encomenda na loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características: Região de destino Peso e/ou valor da encomenda Método de envio escolhido Escolha de SVA (Serviços de Valor Acrescentado)
Prazos de Processamento e Expedição Após a validação do pagamento, a Moonslab96 compromete-se a processar e expedir a encomenda num prazo máximo de 7 dias úteis.
Prazos de Entrega (Destinos) As encomendas são enviadas através da transportadora CTT. O prazo de entrega previsto e estimado após a expedição varia consoante o destino: Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis.
Aos preços de envio apresentados no carrinho acresce IVA à taxa legal em vigor. Como é processado o envio da encomenda A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da mesma. Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail de confirmação onde poderá consultar o código de rastreio (tracking) para acompanhar o estado da entrega no site dos CTT.